고객 설비와 업무 시스템
- CNC 컨트롤러·설비 이벤트
- MES·ERP·APS의 품목·계획·실적
- SCADA·OPC UA·MTConnect 연계점
- 품질·공구·센서 데이터
스마트공장·SI 연동
고객 시스템 위에 제조 AI 전문 모듈을 함께 구축합니다
파트너십 원칙
기술 연동에 앞서 역할부터 정합니다.고객은 누가 맡고, 구축과 지원은 누가 담당하며, 데이터와 영업 기회, 책임 범위를 어떻게 나눌지 시작 전에 함께 합의합니다.
기존 업무시스템과 제조 AI의 책임을 분리해 연결합니다
아래 구조는 통합 논의를 시작하기 위한 참조안입니다.특정 인터페이스 지원이나 고객 환경의 호환을 보장하지 않으며, 실제 스키마와 이벤트 계약은 사전 기술검토에서 확정합니다.
연결·지능·증거 계층
- CNC Data Plane과 공통 문맥
- Operations Intelligence
- Cutting Intelligence
- Evidence & Trust와 변경 전후 검증
SI 워크플로와 현장 실행
- API·이벤트·리포트 연계
- 업무 화면·알림·승인 흐름
- 엣지 분석과 승인형 보호
- 감사로그와 적용 결과 재분석
연동 대상과 경계를 같은 문서에서 확인합니다
‘연결 가능’이라는 한 문장 대신 시스템별 데이터, 쓰기 권한, 운영 책임과 검증 조건을 나눠 검토합니다.
01
CNC·OT 데이터 연결
설비 상태, 알람, 사이클과 필요한 공정 신호의 수집 범위를 확인합니다.
컨트롤러·연식·옵션·네트워크별 사전 진단02
MES·ERP·APS
품목·작업지시·계획·실적 식별자를 공정 데이터와 연결할 매핑을 설계합니다.
필드 정의, 기준정보 소유자와 쓰기 권한 합의03
SCADA·산업 인터페이스
OPC UA·MTConnect 등 기존 연계 지점을 재사용할 수 있는지 검토합니다.
프로토콜 지원 여부와 게이트웨이 책임 사전 확인04
API·데이터 스키마·이벤트
식별자, 타임스탬프, 상태, 리포트와 알림 이벤트의 계약을 정의합니다.
인증, 오류, 재시도, 버전과 변경관리 합의05
Edge·Cloud 운영
현장 수집·분석과 클라우드 리포트의 역할 및 데이터 이동 경계를 나눕니다.
하드웨어, 포트, 시간동기화, 업데이트 책임 합의06
보안·권한·감사
고객 정책에 맞춰 계정, 접근권한, 로그, 보관·삭제 요구사항을 검토합니다.
SSO·리전·보존기간·사고대응은 계약 전 확정영업부터 효과 검증까지 역할을 먼저 맞춥니다
아래는 협의를 시작하기 위한 역할 가설입니다.
- R실행
- A최종책임
- C협의
| 업무 | SI 파트너 |  | 고객사 | 계약 전 확정 |
|---|---|---|---|---|
| 리드·제안 | RASI 발굴 건의 고객관계·제안 총괄 | C제품 범위와 기술 적합성 검토 | A구매·보안 기준 확인 | 리드 소유자·견적 주체 |
| 현장조사 | R업무시스템·네트워크 현황 정리 | RCCNC 데이터 가능 범위 진단 | A현장 접근·자료 승인 | 조사표·보안 절차 |
| 설치·연동 | RMES·ERP·SCADA 연계 | RBAROFACTORY 구성·제품 검증 | CA작업창구·인수 승인 | 인증 범위별 설치 책임 |
| 사용자 교육 | R통합업무 흐름·1차 안내 | R제품 분석·리포트 해석 | A대상자·운영규칙 지정 | 교육 범위·자료·수료기준 |
| 1차 장애대응 | R*계약에서 지정된 접점 | R제품·모델·데이터 파이프라인 에스컬레이션 | C현장 증상·변경 이력 제공 | 지원시간·심각도·인계기준 |
| 효과·모델 검증 | CR적용 조율과 업무 KPI 확인 | RA분석 근거와 변경 전후 재분석 | A현장 적용·품질·안전 승인 | 성공 KPI·중단 기준 |
리드 출처, 설치 자격, 고객 정책과 제3자 시스템 범위에 따라 역할이 달라집니다. 견적·일정·SLA를 제시하기 전에 최종 RACI와 에스컬레이션 담당을 서면으로 합의합니다.
보안정책과 운영조건에 맞춰 배포 경계를 정합니다
세 가지 방식 모두 고객 환경 검토가 선행됩니다.제공 범위, 데이터 위치, 업데이트와 운영 책임은 개별 아키텍처 합의서에 남깁니다.
Cloud
허용된 데이터를 클라우드에서 관리·분석하는 구성입니다. 리전, 전송 범위와 보관정책은 고객 보안정책에 맞춰 검토합니다.
On-prem
현장 내부 배포가 필요한 경우 서버·운영도구·업데이트·백업과 장애대응 범위를 별도로 설계합니다.
Hybrid
수집·보호는 현장 가까이 두고, 허용된 분석·리포트만 클라우드와 연결합니다. 실제 경계는 데이터 분류 후 정합니다.
미정 조건은 약속처럼 쓰지 않고 협의 항목으로 공개합니다
아래 항목은 지원 가능성을 검토하는 영역이지 확정된 공통 조건이 아닙니다.고객 제안 전 파트너 계약과 개별 프로젝트 문서에서 확정합니다.
White-label / OEM
브랜드, UI, 계약 주체, 보증과 데이터 처리자 경계는 프로젝트별로 정합니다. 기본 제공조건이나 자동 허용 범위가 아닙니다.
Lead ownership
리드 출처, 등록 시점, 중복 리드, 고객보호 범위와 예외는 서면 합의가 필요합니다. 공개된 기본 보호기간은 없습니다.
Commercial model
구축비, 라이선스, 유지보수와 수익배분은 역할·패키지·고객범위에 따라 합의합니다. 공개 고정 요율을 제시하지 않습니다.
SLA & escalation
지원시간, 심각도, 응답·복구 목표, 보고와 에스컬레이션 담당을 상용계약 전에 확정합니다.
Certification
교육과정, 평가, 갱신주기, 설치·지원 권한은 파트너 프로그램 설계 후 부여합니다. 현재 페이지가 인증을 의미하지 않습니다.
Demo / Sandbox
사용 데이터, 인터페이스 버전, 접근기간, 사용량, 로그 보존과 운영 전환 기준을 사전에 합의합니다. 운영 데이터 접근은 기본값이 아닙니다.
작은 통합 가설을 검증한 뒤 반복 구축 모델로 확장합니다
연동 완료가 아니라 고객이 승인한 지표의 변경 전후 근거와 운영 책임이 남는 것을 완료 기준으로 삼습니다.
- 01
Fit Check
고객 문제와 SI 역할, 연결 대상의 적합성을 확인합니다.
- 02
Architecture Review
데이터 경계, 인터페이스와 배포 방식을 정의합니다.
- 03
Sandbox / PoC
운영과 분리된 범위에서 통합 가설과 KPI를 검증합니다.
- 04
Field Validation
고객 승인 후 적용하고 같은 지표로 결과를 다시 분석합니다.
- 05
Commercial Agreement
리드·책임·가격·SLA·지원 조건을 서면으로 확정합니다.